Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014 e della Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi contattarci a:

E-mail: elettroccasione@gmail.com
Indirizzo: Viale Roma 2 - Terlizzi(ba) cap 70038

Modulo di recesso (facoltativo)

Puoi utilizzare il modulo di recesso standard qui di seguito, ma non è obbligatorio:

Destinatario: ELETTROCCASIONE, [Viale Roma 2 - Terlizzi (ba) 70038], [elettroccasione@gmail.com]
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la voce che non interessa.

Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Restituzione dei prodotti

Dovrai restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se i beni sono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Esclusioni

Il diritto di recesso è escluso per:

Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.